Zahlung wird nicht verarbeitet, was ist zu tun?
Kreditkarte
Wenn Sie versuchen, ein Logo zu kaufen, kann es zu einem Fehler kommen, der anzeigt, dass Ihre Zahlung nicht verarbeitet wurde. Die Hauptgründe dafür können folgende sein:
Sie haben nicht genügend Guthaben auf Ihrer Kreditkarte oder haben Ihr Kartenlimit erreicht. Darüber hinaus kann Ihre Bank in einigen Ländern eine Gebühr für internationale Überweisungen erheben. Stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben auf der Karte vorhanden ist.
Sie verwenden eine nicht unterstützte Karte. Die Karte muss internationale Käufe mit Währungsumrechnung unterstützen, da sich unser Unternehmen in den USA befindet.
Ihre Bank kann die Zahlung ablehnen, weil sie diese als verdächtige Aktivität auf Ihrem Konto betrachtet. Kontaktieren Sie Ihre Bank und bitten Sie sie, Turbologo auf die "Whitelist" zu setzen.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Zahlung haben, können Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@turbologo.com oder über den Chat auf der Website kontaktieren. Bei der Kontaktaufnahme ist es wichtig, die E-Mail-Adresse anzugeben, die Sie für die Zahlung auf der Website verwenden.
Wenn Sie versuchen, ein Logo zu kaufen, kann es zu einem Fehler kommen, der anzeigt, dass Ihre Zahlung nicht verarbeitet wurde. Die Hauptgründe dafür können folgende sein:
Sie haben nicht genügend Guthaben auf Ihrer Kreditkarte oder haben Ihr Kartenlimit erreicht. Darüber hinaus kann Ihre Bank in einigen Ländern eine Gebühr für internationale Überweisungen erheben. Stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben auf der Karte vorhanden ist.
Sie verwenden eine nicht unterstützte Karte. Die Karte muss internationale Käufe mit Währungsumrechnung unterstützen, da sich unser Unternehmen in den USA befindet.
Ihre Bank kann die Zahlung ablehnen, weil sie diese als verdächtige Aktivität auf Ihrem Konto betrachtet. Kontaktieren Sie Ihre Bank und bitten Sie sie, Turbologo auf die "Whitelist" zu setzen.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Zahlung haben, können Sie unser Support-Team per E-Mail unter support@turbologo.com oder über den Chat auf der Website kontaktieren. Bei der Kontaktaufnahme ist es wichtig, die E-Mail-Adresse anzugeben, die Sie für die Zahlung auf der Website verwenden.
Aktualisiert am: 24/02/2025
Danke!