Comment réinitialiser mon mot de passe ? Comment changer ou mettre à jour mon mot de passe ?

Réinitialiser le mot de passe oublié / Récupérer le mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, voici quelques étapes pour vous aider à retrouver l'accès à votre compte :

Ouvrez le site et cliquez sur "Se connecter" dans le coin supérieur droit.

Cliquez sur "Mot de passe oublié" dans le formulaire de connexion.



Entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur le site et cliquez sur "Envoyer".



Connectez-vous à votre e-mail et ouvrez le message de Turbologo. Dans le message, cliquez sur "Obtenir un nouveau mot de passe". Le site s'ouvrira à nouveau avec un formulaire pour changer votre mot de passe. Entrez le nouveau mot de passe deux fois.



Après avoir entré le nouveau mot de passe, votre compte personnel s'ouvrira.

Comment changer votre mot de passe pour un nouveau :

Connectez-vous au site avec votre mot de passe actuel.

Ouvrez le menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez la section "Paramètres".



Dans les paramètres, sélectionnez la section "Connexion et sécurité". Vous devrez entrer votre ancien mot de passe et le nouveau mot de passe. Voici un lien direct vers cette section de votre page.

Mis à jour le : 21/02/2025