• ¿Cómo comprar un logo?

  Inicia sesión en el sitio con tu nombre de usuario y contraseña. Abre el logo que deseas comprar en la sección "Mis Logos" en la página principal. Haz clic en el botón "Descargar". En la página que aparece, selecciona una tarifa y luego elige un método de pago. En la página de pago, puedes ingresar un código promocional. Para hacerlo, debes hacer clic en el enlace "Aplicar cupón". Puedes descargar el logo en tu computadora o dispositivo móvil después de la compra siguiendo lPopular

• ¿Cómo procesar un reembolso?

  Para procesar un reembolso, necesitas escribirnos a support@turbologo.com o en el chat del sitio web.Algunos lectores

• Necesito una factura con los datos de la empresa.

  Después de la compra, la factura se envía a la dirección de correo electrónico especificada durante el registro en el sitio. Si necesitas una factura con los datos de tu empresa, por favor envía la información de la empresa a support@turbologo.com, y te enviaremos una nueva factura en un correo de respuesta.Pocos lectores

• El pago no se realiza, ¿qué hacer?

  arjeta de crédito Al intentar comprar un logo, puedes encontrar un error que indica que tu pago no se ha procesado. Las principales razones para esto pueden incluir: No tienes suficientes fondos en tu tarjeta de crédito o has alcanzado el límite de tu tarjeta. Además, en algunos países, tu banco puede cobrar una tarifa por transferencias internacionales. Asegúrate de que haya fondos suficientes en la tarjeta. Estás utilizando una tarjeta no soportada. La tarjeta debe admitir comPocos lectores

• ¿Puedo hacer un pago adicional para la siguiente tarifa más tarde? ¿Cómo lo hago?

  Después de pagar el plan, puedes realizar un pago adicional para actualizar al siguiente plan. Puedes actualizar del plan Básico al plan Estándar o Empresarial, y del plan Estándar al plan Empresarial. También puedes hacer un pago adicional para cambiar al plan anual. Puedes actualizar tu plan de las siguientes maneras: Haz clic en el botón "Actualizar" en la parte superior de la página principal. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f91d985510274800/2025-03-1409-57Pocos lectores