• Puis-je effectuer un paiement supplémentaire pour le tarif suivant plus tard ? Comment faire cela ?

  Après avoir payé pour le tarif, vous pouvez effectuer un paiement supplémentaire pour le tarif suivant. Vous pouvez passer du tarif Basique au tarif Standard ou Business, et du tarif Standard au tarif Business. Vous pouvez également effectuer un paiement supplémentaire et passer d'un tarif de trois mois à un tarif annuel. Pour ce faire, vous devez aller dans les paramètres de votre compte, dans la section facturation et factures, et cliquer sur le bouton Mettre à jour. Lien direct vers la sectQuelques lectures

• J'ai besoin d'une facture avec les détails de l'entreprise

  Après l'achat, la facture est envoyée à l'adresse e-mail spécifiée lors de l'inscription sur le site. Si vous avez besoin d'une facture avec les détails de votre entreprise, veuillez envoyer les informations de l'entreprise à support@turbologo.com, et nous vous enverrons une nouvelle facture par e-mail en réponse.Quelques lectures

• Le paiement ne passe pas, que faire ?

  Carte de Crédit Lorsque vous essayez d'acheter un logo, vous pouvez rencontrer une erreur indiquant que votre paiement n'a pas été effectué. Les principales raisons peuvent inclure : Vous n'avez pas suffisamment de fonds sur votre carte de crédit, ou vous avez atteint la limite de votre carte. De plus, dans certains pays, votre banque peut facturer des frais pour les transferts internationaux. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de fonds sur la carte. Vous utilisez une carte nonPeu de lectures

• Comment traiter un remboursement ?

  Pour traiter un remboursement, vous devez nous écrire à support@turbologo.com ou dans le chat sur le site.Peu de lectures

• Comment acheter un logo ?

  Connectez-vous au site avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ouvrez le logo que vous souhaitez acheter dans la section "Mes Logos" sur la page principale. Cliquez sur le bouton "Télécharger". Sur la page qui apparaît, sélectionnez un tarif, puis choisissez un mode de paiement. Vous pouvez télécharger le logo sur votre ordinateur ou votre appareil mobile après l'achat en suivant les instructions dans cet article (https://help.turbologo.com/fr/article/comment-telecharger-Peu de lectures