Оплата не проходит, что делать?

Кредитная карта
При попытке купить логотип вы можете столкнуться с ошибкой, что ваш платеж не прошел. Основная причина этого в том, что ваш банк отклонил платеж, потому что:
У вас недостаточно средств на вашей кредитной карте или достигнут лимит карты. Убедитесь, что на карте достаточно средств
Вы зашли с ВПН, вы заходили с ВПН первый раз на сайт. Тогда у вас на сайте цены будут в валюте и оплата с российских карт проходить не будет. Отключите ВПН, обновите страницу с тарифами, должны появится рубли и вы сможете оплатить российской картой

Также при проблемах с оплатой вы можете связаться с нашей командой поддержки по емейл support@turbologo.ru либо в чате на сайте. При обращении важно указать с какого емейл вы пытаетесь оплатить на сайте

Оплату через расчетный счет на данный момент не принимаем, вы можете оплатить только через сайт картой. После покупки вам придет чек об оплате на ваш емейл

Последнее изменение: 12/02/2025