• Оплата не проходит, что делать?

  Кредитная карта При попытке купить логотип вы можете столкнуться с ошибкой, что ваш платеж не прошел. Основная причина этого в том, что ваш банк отклонил платеж, потому что: У вас недостаточно средств на вашей кредитной карте или достигнут лимит карты. Убедитесь, что на карте достаточно средств Вы зашли с ВПН, вы заходили с ВПН первый раз на сайт. Тогда у вас на сайте цены будут в валюте и оплата с российских карт проходить не будет. Отключите ВПН, обновите страницу с тарифами, должны поИногда просматривают

• Как оформить возврат?

  Для оформления возврата вам нужно написать нам на емейл support@turbologo.ru либо в чат на сайте.Редко просматривают

• Как купить логотип?

  Чтобы оплатить покупку логотипа на сайте: Войдите на сайт с логином и паролем Откройте логотип, который вы хотите купить из раздела Мои лого на главной странице Нажмите кнопку Скачать. На появившейся странице вам нужно выбрать тариф и далее выбрать способ оплаты Как скачать логотип после покупки на компьютер или мобильное устройство вы можете из статьи Как скачать бизнес материалы после покупки на компьютер илиРедко просматривают

• Могу ли я позже совершить доплату до следующего тарифа? Как это сделать?

  После оплаты тарифа вы можете совершить доплату до следующего тарифа. Вы можете перейти с тарифа Базовый на тариф Стандарт или Бизнес, также с тарифа Стандарт вы можете перейти на Бизнес тариф. Вы также можете совершить доплату и перейти с трехмесячного тарифа на годовой тариф Для этого вам нужно перейти в настройки аккаунта, раздел счета и счета фактуры и там нажать кнопку Обновить. Прямая ссылка на раздел здесь Либо вы можете выбрать любую функциРедко просматривают